Jak rozpoznat námitku a záminku? Jaký je mezi nimi rozdíl?

Pro úspěch realitního makléře je důležité umět záminky a námitky rozlišovat a hlavně s nimi umět pracovat. Je to jedna z důležitějších schopností, bez které nebudete úspěšným realitním makléřem. Záminka Je způsob jednání klienta, který nemá o Vaše služby či nemovitost zájem a není schopen či ochoten Vám říci otevřeně pravdu. Buď se obává Vám sdělit svůj názor, anebo nemá čisté svědomí a snaží se najít nejjednodušší způsob, jak Vás odmítnout. Nemějte však záminky lidem za zlé. Záminky nejsou jen slabostí lidí, mohou být i formou diplomacie. Je to způsob, jak odmítnout někoho cestou nejmenšího odporu. I vy záminky občas používáte. Například, pokud chcete odmítnout služby někoho, kdo je vám nesympatický, také mu zřejmě neřeknete: “Nemám zájem o vaše služby, protože jste mi krajně nesympatický”. Takovým vyjádřením byste si k ničemu nepomohli, jen byste se dostali do konfliktu, dotyčný člověk by k vám pocítil averzi a mohl by vám škodit. Proto je pravděpodobné, že se také uchýlíte k nějaké formě záminky a služby odmítnete. Námitka Je naproti tomu takový způsob jednání, kdy klient o Vaše služby za určitých okolností může mít zájem, ale není ještě přesvědčen, proto Vám klade dotazy, někdy i nepříjemné. Absence dotazů a námitek naopak může znamenat nezájem, buďte proto za klientovy námitky rádi. To, jak budete schopni námitky klienta překonat, rozhoduje o tom, zdali se s Vámi rozhodne spolupracovat či nikoli. Jak rozpoznat námitku a záminku Když vám klient sdělí, že s vámi nechce spolupracovat, eventuálně i sdělí důvod, proč s vámi nehodlá spolupracovat a zároveň není ochoten s vámi dále diskutovat a vyslechnout si vaše argumenty, pak se jedná o záminku. Někdy jsou důvody naprosto nesmyslné, ale nemá smysl se jimi dále hlouběji zabývat, protože jsou to jen záminky. Naopak námitka vyjadřuje potenciální zájem. Klient vám pokládá otázky, které mohou být i nepříjemné, někdy může vyjádřit i nesouhlas s vaším názorem, ale je ochoten s vámi jednat a dále diskutovat. Schopnost překonávat námitky je velmi důležitou schopností každého makléře. Pracovat s námitkami učíme začínající makléře v tréninku Realitní profesionál. Začínajícím makléřům při překonávání námitek pomůže také memotechnická pomůcka S-O-O (Souhlas-otázka-odpověď). Jak překonávat námitky pomocí metody S-O-O Chcete se stát realitním makléřem v Alfě nebo se dozvědět o práci makléře více? Kontaktujte nás Chcete-li vyplnit tento formulář, prosím povolte v prohlížeči JavaScript.Email *Telefon *Jméno a příjmení *Křestní jménoPříjmeníVyberte, co vás zajímá *Mám dotazMám zájem o přípravu na státní makléřské zkouškyChci být realitním makléřemVyberte si pobočku *Brandýs nad Labem-Stará BoleslavBrno ŽideniceČeský BrodPraha 1 Nové MěstoPraha 6 BřevnovPraha 6 DejvicePraha 8 KobylisyPraha 9 Újezd nad LesyPraha 10 UhříněvesDalší městaNapište město, ve kterém chcete pracovat *Vaši zprávu pošleme do nejbližší pobočky RE/MAX.Považuji se za člověka s myšlením: *podnikatelskýmzaměstnaneckýmČlověk s podnikatelským myšlením má větší touhu po samostatnosti, nezávislosti a je ochoten podstupovat podnikatelská rizika. Člověk se zaměstnaneckým myšlením preferuje jistoty a stálý příjem.Vložte životopis * Click or drag a file to this area to upload. Zpráva *Zadané údaje zpracováváme dle těchto podmínek. Tato stránka je chráněna systémem reCAPTCHA od Google s ochranou soukromí a podmínkami používání.Odeslat Autor článku: Bc. Petr Podlešák, manažer RE/MAX AlfaTel. 603 426 237 The post Jak rozpoznat námitku a záminku? Jaký je mezi nimi rozdíl? appeared first on Realitnikariera.cz.

projít na článek

Porovnání mezi čidly teploty a vlhkosti SHT3x a SHT4x - článek od soselectronic

- Hardware Často čtu v různýh skupinách, jaký že je rozdíl mezi SHT3x a SHT4x což jsou (řekněme) dvě generace čidel teploty a vlhkosti. Soselectronic mi vytrhl trn z paty, protože sami napsali článek (neplacený) a já to měl už dlouho na mém TODO listu.

projít na článek

Jaký je rozdíl mezi balkónem, terasou a lodžií?

Jaký je rozdíl mezi balkónem, terasou a lodžií? Často se v praxi setkávám s tím, že klienti správně nerozlišují jaký je rozdíl mezi balkónem, terasou a lodžií. Není výjimkou, kdy toto někteří nerozlišují buď vůbec nebo podle velkosti ve smyslu – balkón

projít na článek

Rozdíl mezi s.r.o. a OSVČ

Administrativní náročnost při založení OSVČ – zahájení podnikání je rychlé. Stačí s občanským průkazem navštívit živnostenský úřad azaplatit poplatek 1 000 Kč, vyplnit registrační formulář a získáte živnostenské oprávnění. U řemeslných či vázaných činnost

projít na článek

Pravidla pro reklamace se změnila. Jaký je rozdíl mezi zárukou a právem z vadného plnění?

mesec.cz Záruka představuje závazek prodávajícího, že zakoupená věc bude mít po určitou dobu při obvyklém použití zaručené vlastnosti a funkce. Naopak právo z vadného plnění kupujícímu vzniká jen za předpokladu, že je věc postižena vadou – ať už skrytou,

projít na článek

Mate a Matcha: jaký je mezi nimi rozdíl?

Yerba mate a čaj matcha jsou druhy tradičních nápojů z Latinské Ameriky a Japonska, ale jsou v mnoha ohledech odlišné. Yerba mate je typ nápoje připraveného z listů rostliny Ilex paraguariensis. Tyto listy se louhují v horké vodě a výsledný nápoj se pije

projít na článek